Tietosuojakäytäntö

Henkilötietojen keruu

Käyttäessäsi sivustoa ja palveluitamme keräämme tietoja, jotka ovat tarpeen tilin luomiseksi, palvelujen tarjoamiseksi sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Rekisteröinnin yhteydessä tallennamme nimesi, syntymäaikasi, sähköpostiosoitteesi, asuinosoitteesi sekä puhelinnumerosi. Näitä tietoja käytetään identiteetin vahvistamiseen ja ikärajoitusten noudattamiseen.

Maksutapahtumien yhteydessä kerätään tarvittavat maksutiedot. Emme kuitenkaan säilytä kaikkia herkkiä maksukorttitietoja omissa järjestelmissämme, vaan käytämme sertifioituja maksupalveluntarjoajia, jotka käsittelevät tiedot puolestamme.

Automaattisesti kerätyt tiedot

Sivuston käytön aikana keräämme automaattisesti teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteen, selaimen version, laitteen tyypin, vierailun ajan sekä sivut, joilla olet vieraillut. Nämä tiedot auttavat meitä ymmärtämään, miten palvelua käytetään ja miten voimme parantaa käyttökokemusta.

Tietojen käyttö

Keräämiämme tietoja käytetään ensisijaisesti pelitilin hallintaan, pelaamisen mahdollistamiseen, asiakaspalvelun tarjoamiseen sekä petosten ja rahanpesun estämiseen. Lisäksi tietoja hyödynnetään palvelun tekniseen ylläpitoon, markkinointiviestintään antamasi suostumuksen mukaisesti sekä raportointiin viranomaisille silloin, kun laki sitä edellyttää.

Voimme myös käyttää anonymisoituja tietoja palvelun kehittämiseen ja analytiikkaan ilman, että yksittäinen käyttäjä voidaan niistä tunnistaa.

Tietojen jakaminen

Emme myy henkilötietoja kolmansille osapuolille. Tietoja luovutetaan ainoastaan luotettaville palveluntarjoajille, jotka käsittelevät tietoja puolestamme ja sitoutuvat noudattamaan samoja tiukkoja tietosuojakäytäntöjä. Tällaisia kumppaneita ovat esimerkiksi maksupalvelut, identiteetin vahvistusyritykset, pelilisenssin edellyttämät valvontatahot sekä tekniset palveluntarjoajat.

Viranomaispyynnöstä voimme olla velvollisia luovuttamaan tietoja, jos se liittyy lainmukaisiin tutkintoihin tai lisenssivaatimuksiin.

Evästeet ja seurantatekniikat

Sivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita tarjotakseen sujuvan käyttökokemuksen. Tietyt evästeet ovat välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta, kun taas toiset auttavat ymmärtämään käyttäytymistä ja tarjoamaan personoitua sisältöä.

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimen kautta tai sivustomme evästebannerin avulla. Huomaathan, että evästeiden estäminen voi vaikuttaa palvelun toimivuuteen.

Tietoturva

Käytämme nykyaikaisia teknisiä ja hallinnollisia turvatoimia, kuten salausta, palomuureja ja rajoitettua pääsyä tietoihin. Henkilökunta, jolla on pääsy tietoihin, on sitoutunut salassapitoon. Vaikka pyrimme kaikilla keinoin suojaamaan tiedot, mikään internetin kautta tapahtuva tiedonsiirto ei ole täysin riskitön.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus tarkastella sinusta kerättyjä tietoja, pyytää niiden oikaisua, poistamista tai käsittelyn rajoittamista. Voit myös vastustaa tietynlaista käsittelyä tai siirtää tietosi toiselle palveluntarjoajalle. Markkinointiviestien vastaanottamisen voit peruuttaa milloin tahansa.

Pyynnöt käsitellään ilman aiheetonta viivytystä. Jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä asiakastukeen.

Muutokset käytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen mukaan. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan sivustolla, ja päivitetty versio tulee voimaan julkaisupäivästä alkaen. Suosittelemme tutustumaan käytäntöön säännöllisesti.

Kysymyksissä tai huolenaiheissa voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa spiderbets-fi.com.